Informatie

Komt u naar de voorstelling in Het Steengroevetheater? Dan vindt u het wellicht prettig om u goed voor te bereiden op uw theaterbezoek. Hieronder vindt u de meeste informatie. Zit het antwoord op uw vraag hier niet tussen? Bel dan met onze theaterkassa (De Storm) via 0543-519285 of info@theaterdestorm.nl.

Adres Steengroevetheater

Deurdonderen vindt plaats in Het Steengroevetheater. Wij adviseren u uw navigatie in te stellen op: Steengroeveweg Winterswijk. Vanaf hier wordt u met borden naar het parkeerterrein/theater geleid.

Algemeen
Welke kleding/schoenen kan ik het beste dragen?
In de groeve kan het ondanks mooi weer, ‘s avonds flink koud worden. Daarbij is de groeve ruw terrein. We raden u aan om stevige schoenen aan te trekken en een trui of jas mee te nemen tegen de kou. In het geval van regen kunt u een poncho dragen, deze worden ook op het terrein verkocht. Paraplu’s zijn vanwege de zichtlijnen niet toegestaan.

Vanaf hoe laat is het terrein geopend?
Het terrein is vanaf 19.00 uur geopend. Voor dinergasten is het terrein eerder geopend. Deze bezoekers worden daarover geïnformeerd.

Zit er een pauze in de voorstelling?
De voorstelling heeft een pauze van ongeveer 30 minuten.

Wat is de eindtijd van de voorstelling?
Beoogde eindtijd van de voorstelling is 23:00 uur.

Gaat de voorstelling bij slecht weer door?
Ook als het weer minder goed is gaat de voorstelling gewoon door, tenzij de weersomstandigheden echt onverantwoord zijn. Iedere dag om 16.00 uur wordt bepaald of de voorstelling doorgaat. Dit is dan te lezen op steengroevetheater.nl en theaterdestorm.nl. De voorstelling wordt in dat geval verplaatst naar een inhaaldag op donderdag 8 augustus of zondag 11 augustus.

Kan ik een zitplaats reserveren?
U heeft vrije plaats keuze en het is niet mogelijk om een zitplaats te reserveren. Alle tribuneplaatsen hebben een rugleuning, de tribunes zijn niet overdekt.

We hebben met een groep geboekt, kunnen we naast elkaar zitten?
Wij kunnen zitplekken naast elkaar niet garanderen. Wij adviseren om met het hele gezelschap binnen te komen en gezamenlijk een plek op de tribune uit te kiezen.

Wat is het afvalbeleid?
Vanwege de vernieuwde regelgeving hanteren wij nieuwe regels met betrekking tot plastic(afval). Aan de bar schenken wij uw drankje in een biologisch afbreekbare beker. Bij binnenkomst ontvangt u van ons een zogenaamde recycle token voor uw eerste drinkbeker. Als u aan de bar een drankje haalt, moet je deze recyclemunt inleveren voor een beker (dus náást het bedrag voor het drankje zelf). Wanneer uw beker leeg is, kunt u deze weer inleveren bij de bar. In ruil hiervoor krijgt u een nieuwe token of de beker van uw nieuwe drankje. Als u geen beker meer hebt en geen recycle token, dan moet u een 1/2 munt betalen voor uw nieuwe beker. Wij dragen zorg voor een gescheiden afvalverwerking van de door u ingeleverde beker(s).
Vervoer
Hoe navigeer ik naar het Steengroeve Theater?
Wij adviseren u uw navigatie in te stellen op: Steengroeveweg Winterswijk. Vanaf hier wordt u met borden naar het parkeerterrein/theater geleid.

Hoe bereik ik de Steengroeve met het openbaar vervoer?
De dichtstbijzijnde bushalte is Winterswijk, Kloetensweg. Het is vanaf hier nog 30 minuten lopen naar het Steengroeve Theater.

Hoe zit het met de auto en parkeren?
U kunt kosteloos uw auto parkeren, wij adviseren echter om – indien mogelijk – met de fiets te komen om lange parkeerfiles te voorkomen.
Toegankelijkheid
Ik zit in een rolstoel en wil graag naar het Steengroeve Theater, kan dat?
Het is mogelijk om het Steengroeve Theater de bezoeken. Tickets voor het busvervoer zijn direct bij te boeken, door de beperkte capaciteit geldt hiervoor: vol=vol. Een busticket vraagt u via dit formulier aan óf neem contact op met de theaterkassa.

Ik ben slecht ter been en wil graag naar het Steengroeve Theater, kan dat?
Het is mogelijk om het Steengroeve Theater de bezoeken. Tickets voor het mindervalidevervoer zijn direct bij te boeken, door de beperkte capaciteit geldt hiervoor: vol=vol. Een busticket vraagt u via dit formulier aan óf neem contact op met de theaterkassa.

Is het theater toegankelijk voor bezoekers met een visuele beperking?
Met een visuele beperking naar het Steengroeve Theater? Dat kan op vrijdagavond 9 augustus. In samenwerking met Oogcafé Winterswijk, werkgroep Phoenix van de Winterswijkse Uitdaging en stichting Komt het Zien! maken we de Steengroeve theaterbeleving live mogelijk voor mensen die blind of slechtziend zijn.

Toegankelijkheid:
- live audiodescriptie door een blindentolk
- meet & feel inleiding voor de voorstelling
- blindengeleidehonden zijn welkom
Reserveer uw kaarten telefonisch (0543-519285) of per mail (info@theaterdestorm.nl) via Theater De Storm en vermeld er duidelijk bij dat u tickets met audiodescriptie door de blindentolk wilt boeken.
Horeca
Kan ik dineren in het Steengroeve Theater?
Genieten van een heerlijk diner op een wel heel bijzondere locatie? Je bent van harte welkom bij het pop-up restaurant in het Steengroeve Theater. Je schuift gezellig aan, aan lange tafels, samen met andere gasten.

Wat kost een diner in het Steengroeve Theater?
Een diner kost € 59,50 euro (inclusief consumpties (wijn, bier, fris, tafelwater, koffie en thee). Je hebt de keuze uit vijf verschillende menu’s. Bekijk ze via deze link.

Hoe reserveer ik voor het diner?
U dient een ticket te kopen voor het diner. Deze kunt u direct mee bestellen met uw voorstellingsticket of later bijboeken via deze link.

Kan ik eten & drinken kopen in het Steengroeve Theater?
Er zijn verschillende horecapunten waar drankjes en een hapje worden verkocht. Deze mag u ook op de tribune nuttigen.

Heb ik muntjes nodig voor eten & drinken?
Betaling gaat met munten, deze zijn te koop bij de muntenloketten boven bij de entree en beneden in de groeve.

Wat kost een muntje?
Een muntje kost € 3,-.

Is eigen eten/drinken toegestaan?
Het is niet toegestaan om eigen consumpties mee te brengen en te nuttigen in de groeve.
Tickets
Waar koop ik tickets voor Deurdonderen?
De kaartverkoop voor Deurdonderen – ’n onwies Normaal spektakel loopt via Theater De Storm. Klik hier om tickets te kopen via onze website. Het is ook mogelijk om fysiek of telefonisch (0543 – 519285) kaarten te bestellen via de theaterkassa, deze is geopend op dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 10.00 en 12.00 uur.

Wat kost een ticket voor Deurdonderen?
De ticketprijs is voor elke avond gelijk en bedraagt € 59,50, dit is incl. parkeerkosten en excl. boekingskosten a € 3,75 per order.

De dag waarop ik wil gaan is uitverkocht, wat nu?
Dan kunt u zich aanmelden voor de wachtlijst.
Daarnaast werken wij samen met TicketSwap, mogelijk worden daar tickets te koop aangeboden voor de dag van uw voorkeur.

Hoe werkt de wachtlijst?
Mochten er tickets beschikbaar komen, dan wordt de wachtlijst (op volgorde van inschrijving) daarvan per e-mail op de hoogte gebracht. De wachtlijst geeft dus geen garantie op tickets maar is een extra service.

Ik ben mijn tickets kwijt, wat nu?
Stuur een mail naar info@theaterdestorm.nl en geef het mailadres door waarmee u de tickets heeft besteld. Wij kunnen uw order opzoeken en de tickets opnieuw opsturen. Indien u de tickets per post heeft ontvangen, dan rekenen wij opnieuw de verzendkosten. Indien u beschikt over een ‘Mijn Theater Omgeving‘-account van Theater De Storm kunt u ook te allen tijde daar uw tickets terugvinden.

Ik heb per ongeluk tickets gekocht voor een verkeerde dag. Kan ik deze ruilen?
Tickets kunt u kosteloos omruilen voor een andere dag, mits er beschikbaarheid is. Neem hiervoor contact op met de theaterkassa van Theater De Storm.

Kan ik mijn tickets retourneren?
U kunt uw tickets tot uiterlijk 31 juli 2024 telefonisch retourneren via onze theaterkassa. Wij brengen per ticket € 3,50 annuleringskosten in rekening, de gemaakte boekingskosten worden niet geretourneerd. Het restantbedrag wordt aan u teruggestort. Het is te allen tijde toegestaan om uw ticket te kopen of verkopen via TicketSwap.